Compatibilidade
Compatibilidade num clique.
O seu cliente escreve o modelo do aparelho na ficha e sabe no momento se a peça é compatível com o seu produto. Menos dúvidas antes de comprar e menos devoluções depois.
Demonstração
Assim o seu cliente verifica se a peça é compatível com o seu produto
A partir da listagem entra na ficha do comando, escreve o modelo do televisor e a loja responde no momento: com um modelo é compatível e com outro não.
Demonstração com produtos, modelos e preços inventados: a verificação é simulada e não consulta nenhum diagrama real.
Sem compatibilidade
O que custa vender uma peça sem saber se serve
Clientes que hesitam e não compram
Se a ficha não indica para que modelos serve a peça, o cliente vai procurar outra loja que lho confirme.
Pedidos com a mesma pergunta
«Serve para o meu modelo?» chega por email e por telefone, e alguém tem de procurar o diagrama para responder.
Devoluções por peça errada
Uma peça que não serve volta com o envio pago duas vezes e um cliente que não repete.
Como funciona
Do diagrama do modelo à resposta na ficha
Base de dados de diagramas atualizados
Partimos do diagrama de peças de cada modelo do fabricante: que referências inclui e em que posição.
Cruzamos cada referência
Cada peça da sua loja fica associada aos modelos em que aparece, sem copiar listas à mão.
O seu cliente verifica
Na ficha escreve o modelo do aparelho e vê no momento se a peça serve.
Quantas vendas perde por clientes que não verificam se o seu modelo é compatível?
O seu email abre-se com algumas perguntas para começar. Se não se abrir, escreva para hola@barelotech.com.
Compatibilidade
Perguntas frequentes
Como sabe o meu cliente se a peça serve para o aparelho dele?
Escreve o modelo do aparelho na ficha e vê no momento se a peça é compatível.
De onde vem a informação de compatibilidade?
Do diagrama de peças de cada modelo do fabricante: que referências inclui e em que posição. Cada peça fica associada aos modelos em que aparece.
Tenho de ser eu a manter as listas de modelos?
Não. Os diagramas de peças são atualizados todos os meses, à medida que o fabricante lança modelos novos, e ninguém copia listas à mão.
Ajuda a reduzir as devoluções?
Sim: o cliente verifica a compatibilidade antes de comprar, por isso há menos dúvidas e menos devoluções por peça errada.