Chat de vendas com IA
Um comercial com IA, 24/7.
Um assistente de IA atende os seus clientes a qualquer hora: esclarece dúvidas, encontra a peça que serve para o modelo deles e fecha a venda com um link de pagamento.
Demonstração
Assim o comercial atende o seu cliente
O cliente pergunta no chat da sua loja. O assistente encontra o comando compatível com o televisor e envia-lhe o link de pagamento. Mostra o diagrama de peças de um modelo, mesmo que não tenha as referências publicadas no seu site, e, se a peça que quer ainda não estiver na loja, cria-a com o stock do fabricante e o seu preço de venda, e envia-lhe o link de pagamento.
Demonstração com uma conversa, referências e preços inventados: não é um chat real e não é enviada nenhuma mensagem.
Atender à mão
O que custa responder a cada pedido à mão
Clientes que perguntam à noite
As dúvidas chegam quando a loja está fechada. De manhã, o cliente já comprou noutro sítio.
A mesma pergunta todos os dias
Serve para o meu modelo? Há stock? Quanto tempo demora? Responder sempre o mesmo ocupa horas da equipa.
Procurar à mão no diagrama do fabricante
Para encontrar a peça é preciso abrir o diagrama do modelo, localizar a posição e copiar a referência.
Peças que não estão na loja
Se a peça não estiver criada, a venda perde-se ou fica num email à espera de resposta.
Como funciona
Da pergunta do cliente ao link de pagamento
Conhece o seu catálogo
O assistente trabalha com as suas fichas, o diagrama de peças de cada modelo e o stock e o preço do fabricante.
Responde e recomenda
Apresenta-se como assistente de IA, responde a qualquer hora, encontra a peça compatível com o modelo do cliente e mostra-a com o preço e o stock.
Fecha a venda
Envia o link de pagamento e, se a peça ainda não estiver na sua loja, cria-a antes com os dados do fabricante.
Um pedido que não consegue resolver — uma avaria, uma garantia ou um caso fora do catálogo — não fica sem resposta: passa para a sua equipa com a conversa completa à vista.
Quantos pedidos ficam sem resposta fora do horário?
O seu email abre-se com algumas perguntas para começar. Se não se abrir, escreva para hola@barelotech.com.
Chat de vendas com IA
Perguntas frequentes
O que faz o assistente?
Responde a qualquer hora, encontra a peça compatível com o modelo do cliente, mostra-lhe o preço e o stock e envia-lhe o link de pagamento.
E se a peça não estiver na minha loja?
Cria-a com o stock e o preço do fabricante e depois envia o link de pagamento.
O que acontece com o que não consegue resolver?
Uma avaria, uma garantia ou um caso fora do catálogo passam para a sua equipa com a conversa completa.
Em que línguas atende?
Nas que quiser.
Em que canais atende?
No site da sua loja, no WhatsApp e até por e-mail.